DYNA · Входящие звонки

Цифровой администратор для входящих.

«Идеальный администратор, который будет с вами всегда.»

DYNA принимает звонки 24/7 по стандартам лучших клиник России. 100+ сценариев из коробки, интеграция с МИС, единое качество разговора в каждом контакте.

Не болеет, не увольняется

24/7 без перерывов

Интеграция с МИС

DDYNA

Входящий звонок

24/7

0 пропущенных

Что делает DYNA

Принимает каждый звонок как лучший администратор клиники.

Каждый разговор по единому стандарту. Без потерь, без человеческого фактора, без переноса дедлайнов.

Принимает все входящие

Поднимает трубку до 1 секунды. 0 пропущенных звонков — даже в пиковые часы.

Записывает в МИС

Заполняет карту пациента, проверяет слоты, ставит запись в журнал — всё в реальном времени.

Единый стандарт

Не зависит от настроения, опыта или загрузки оператора. Один разговор — одно качество.

Отвечает на вопросы

Прайс, парковка, врачи, программы лояльности — всё, что обычно спрашивают пациенты.

Переводит сложное

Если вопрос за пределами сценариев — безшовно соединяет с нужным специалистом или администратором.

Структурирует данные

Каждый звонок — это аналитика. Видите конверсию, пропуски, узкие места в реальном времени.

39 базовых сценариев · из коробки

Что DYNA умеет говорить из коробки

Запись, перенос, отмена записи

Стоимость услуг и прайс клиники

Адрес, режим работы, парковка, как добраться

Информация о врачах: специализация, расписание

Особенности приёма по конкретной услуге

Вопросы оплаты и рассрочки

НДФЛ-справки

Программы ДМС и страховые

Маткапитал и налоговые вычеты

Электронные больничные

Программа лояльности

Подготовка к процедурам

Постоперационные вопросы

Запись на бесплатную консультацию

Анкета новых пациентов

Проверка наличия слотов на сегодня

и ещё ~23 сценария в коробке

Дополнительные сценарии настраиваются под специфику клиники: до 10 в тарифе «Про», до 20 в «Макс», без ограничений в «Премиум».

Изучите DYNOVO целиком

Продукты, тарифы, кейсы клиник и процесс запуска — на главной странице.